電子商取引とオンライン越境取引の成長に伴い、UPSとセブンイレブンは、 Singapore 革新的な配送システムのために。
この契約により、シンガポール全土のシェルガソリンスタンドにあるセブンイレブン20店舗がUPS荷物の代替配達場所（ADL）として機能することになる。
「シンガポールのオンラインショッピング市場は4.4年までに2015億シンガポールドル（米ドル）に達すると予測されており、当社の顧客は、商品が到着したときに署名できないことについて懸念を抱いています」とUPSシンガポールのマネージングディレクター、イングリッド・シディアディノト氏は述べた。
この新しいソリューションは、顧客に、選択されたオンラインからパッケージを受け取る柔軟性を提供します。 小売業者UPS が最初の配達を試みる際に、最寄りの参加 Shell ADL が利用できない場合は、そちらに配達を依頼してください。
彼女は、この新たな取り組みにより、顧客がeコマースの配送をより細かく管理できるようになり、顧客サービスの水準向上につながると期待していると述べた。セブン-イレブンは7時間年中無休で営業しており、この取り組みに参加する戦略的に立地する24店舗では、顧客が都合の良い時に、安全で有人対応の場所で荷物を受け取ることができるようになる。
シェルはセブン-イレブンとの提携に加え、UPSのシンガポールの配送車両7台にシェル・ディーゼルとシェル・フューエルセーブの燃料を供給する予定で、これによりUPSはシンガポールにおける有害な排出物と二酸化炭素排出量を削減できる。
「UPSのお客様をいつでも当社の20か所のADLステーションにお迎えし、オンラインで購入した商品の受け取りをお手伝いできることを楽しみにしています」と、シェル・シンガポールのコマーシャル・フリート担当東部地域キー・アカウント・マネージャー、レオン・チー・ホー氏は述べた。
