タギッグにあるSMオーラを初めて訪れたITプロジェクトマネージャーのミシェル・ダビュートさん（38歳）は、その「奇妙な」形に気づいた。
「ここは清潔で上品で、箱型の他のSMモールとは違います」とダビュート氏は指摘した。
39歳でXNUMX児の母であるゲイル・ダッケル・ペレスさんも、モールに入った時に漂ってきた香りや、SMがオルティガスに最初にオープンした高級ショッピングモールの一つである、もっと大きな「ポディウム」モールの清潔感や外観、雰囲気をはっきりと覚えている。
注目すべきことに、今日の SM モールは、新しいタイプの買い物客の要望に応えるために大きな変革を遂げています。
最新のSMモールの洗練されたデザイン、オープンスペース、象徴的な建物は、スタイル、ファッション、世界的なトレンドに対する意識と評価が高まった買い物客を魅了しています。
SMのエンジニアリング、デザイン、開発部門の建築家フィデス・ガルシア・スー氏は、SMは一般的に2種類の顧客を考慮に入れていると語った。 小売 それはショッピングモールのデザインにも反映されています。集中して行動する人と、衝動的に行動する人。
集中型購買者は、目的を達成するために適切な金額の買い物と資金を用意する意図を持ってショッピングモールに行きます。衝動買い型購買者は、当初は購入するつもりはなく、何か気に入ったものがあれば購入したり、ウィンドウショッピングを続けたりする購買者です。
「SMにとって、どちらのタイプも重要です。だからこそ、ゾーニングは私たちにとって同様に重要です。私たちは、どちらのタイプにも対応できるよう、適切なテナント構成を実現するよう努めています」とスー氏は述べた。
モールを アジアパサイにあるSMの高級モールを例に挙げましょう。ハイパーマーケットとSMストアは、北側と南側の両方の駐車場に位置しています。映画館や様々な飲食店が入ったエンターテイメントモールは海沿いにあり、サイバーゾーンは別の階にあります。飲食店は歩行者専用道路沿いにあります。
過去数年間に数回の改修とアップグレードを経た SM North EDSA は、より便利なショッピング体験を提供しながら、すべてのモールテナントではないにしても大多数のテナントに平等な露出を可能にすることを目的とした同様のゾーニングパターンに従っています。
スー氏は、SMの長老ヘンリー・シー・シニア、または愛称でタタン（父）と呼ばれている人物が、SMモールの設計を指揮し、ある意味ではSMモールの最初の建築家であると語った。
SMモールは通常、直線またはH字型の通路をたどっており、買い物客がA地点からB地点まで簡単に移動できるようになっているとスー氏は述べた。
「タタンは私たちに空間の計画の仕方も教えてくれました。1インチでも大切だと教えてくれました」と彼女は言った。
近年、SMモールは箱型の外観を脱却し、より大胆で芸術的なデザインへと進化を遂げています。マイアミを拠点とするアルキテクトニカが設計したタギッグのSMオーラは、根と融合する木々や川に流れ込む滝など、自然の要素からインスピレーションを得ています。また、SMオーラは、米国グリーンビルディング協会のLEED（エネルギーと環境デザインにおけるリーダーシップ）プログラムのゴールド認証を取得する最初の公共施設の一つとなることを目指しています。
一方、ビサヤ諸島のランドマークとなることが期待されるセブ島にある470,000万平方メートルのSMシーサイドシティは、伝説のオウムガイの貝殻からインスピレーションを得ています。このモールには、スチール製の立方体の彫刻と、息を呑むようなセブの148度のパノラマビューを楽しめる展望台を備えた高さ360メートルのタワーが設けられ、様々な顧客層のニーズに応えることが期待されています。
これらの新しいデザインは、SMモールの初期の構想から大きく逸脱しています。興味深いことに、以前のデザインは当時のショッピングの嗜好を反映していました。1980年代、フィリピン人は主にXNUMX階建ての箱型SMモールに集まりました。基本的なニーズ、利便性、そして目新しさを求めていた一方で、フィリピンのような熱帯の国特有の灼熱の暑さから逃れるために、エアコンの効いた空間でゆったりと過ごしたい人もいました。
この率直なデザインは、多くの人に「真面目で率直な男」として知られていたサイの性格とビジョンの両方を反映しているようにも見えました。
「どのモールにもタタン（家族、友人、従業員から愛情を込めて呼ばれるシー氏）の雰囲気が漂っています。彼は常にデザインに関わっています。彼の指示は、（モールのデザインを）買い物客にとってシンプルで分かりやすく、便利で効率的なものにすることでした」とスー氏は語った。
シー氏は、アメリカ旅行でモールが急増し始めている様子、つまり小売店や大型店が共通の通路で一つの空間に集結している様子を見て、インスピレーションを得ました。この新興小売コンセプトをフィリピンの人々に提供したいという強い思いがあったと、シー氏の長男でSMプライム会長のヘンリー・シー・ジュニア氏は語ります。
「父はアメリカのモデルを見ていました。小売業に携わっていた父は、フィリピンの人々のニーズや、そこで生活する人々にとって何が便利になるかに気を配っていました。ノースエドサに最初のSMモールを建設した時、父が念頭に置いていたのは不動産事業であり、すべてが一つの屋根の下に集まるべきだということでした」とヘンリー・ジュニア氏は語った。
125,000年、当時国が政治的混乱に陥っていたため、延床面積1985万XNUMX平方メートルのSMノースエドサの開業は時期尚早だと多くの人が考えました。しかし、フィリピン国民はすぐにこの新しいコンセプトに飛びつき、Sy一家も驚きました。最初のモールは、SMの自社ブランドのスーパーマーケットと百貨店が併設されていました。当時、ノースエドサのような未知の領域への進出に多くの企業が不安を抱いていたためです。モール内の映画館もまた目新しいものでした。「SMシティ」に共感するテナントが増えるにつれ、この新しい事業は繁栄し、すぐに年間XNUMX～XNUMX店舗のペースで全国に広がりました。
次の波：持続可能なモール
スー氏は、ショッピングモールの開発においては、環境の持続可能性が現在および今後何年にもわたって最も重要な考慮事項となっていると述べた。
SMは今後も、モールに持続可能な機能を取り入れていきます。雨水の貯留、水のリサイクル、十分な採光を確保するための広々とした天窓、モールの電力需要の適切な割合を賄うための太陽光パネルの設置、高性能IGU（複層ガラスユニット）の採用、デッキの造園など、その他多くの対策を検討し、計画に組み込んでいきます」とスー氏は述べた。
マリキナ川流域に位置し、洪水が発生しやすい地域にあるSMマリキナは、建物を高くするためにコンクリート製の支柱の上に建設されました。このモールは、マリキナ川の中心から20メートルという推奨距離よりも90メートル離れた場所に建設されました。
SMセンター・モンテンルパは、この地域に2つの断層が存在することを考慮し、より強固な構造に改修されました。断層の両側の破壊など、地震やその他の災害の影響を最小限に抑えるため、5メートルの緩衝帯を設けています。
アンティポロにあるSMシティ・マシナグは、持続可能で災害に強い設計へのアプローチを根本から変革しました。この地域を襲う超大型台風の影響を軽減するため、3万ガロンの貯水タンクを備えています。このタンクは、台風オンドイ（ケツァーナ）に匹敵する暴風雨による継続的な降雨で発生する水をXNUMX時間以上貯留できる容量を備えています。
SM モールのその他の独自の持続可能な特徴としては、自然光を利用して企業施設を照らす目線より高い高窓、電力消費をさらに削減するための LED および CFL 電球の使用、すべての暖房および冷房プロセスにおける環境に優しい材料と技術、無水小便器や蛇口エアレーション装置など飲料水の消費量を削減する節水器具システム、および特定の構造の影響を最小限に抑え、より健康的な屋内環境を促進し、すべての企業施設のパフォーマンスを向上させる慎重に選択された建設資材などがあります。
モールには屋上庭園も設置されており、商業面でも環境面でもメリットがあります。屋上庭園はモール内の冷却効果だけでなく、人々を上層階へ誘導することで上層階のテナントへの動線を確保し、豪雨時には水を貯めて浸水を軽減する効果もあります。さらに、樹木や植物、動物が熱を吸収することで周辺環境への熱伝達を軽減する効果もあります。「SMのために設計した屋上庭園は、災害への耐性向上に大きく貢献しており、これは全国的に考慮すべき点です」と、アーキテクトニカのアジア地域担当マネージングディレクター、ピーター・ブランナン氏は述べています。
「建設業者として、私たちは最も象徴的なモニュメントは優れた基礎の上に成り立っていることを知っています。持続可能性への私たちのアプローチも同様です。環境に配慮した設計を行うことで、小売業界に革命を起こすというコミットメントを果たすだけでなく、未来の環境の担い手たちが築き上げていくための強固な基盤を築くことにもなります」と、SMプライムのハンス・シー社長は述べました。
実際、今日の買い物客は頻繁な旅行を通じて国際的なトレンドに触れ、経験のためにリソースを危険にさらすことを恐れず、会場、食べ物、テクノロジーの面で「トレンド」または「バイラル」なものを常に追い求め、擁護すべき新しい主張を絶えず探し求めています。
「フィリピンは現在、世界で最も急速に経済成長している国の一つです。これは必然的に可処分所得の増加と、より洗練された消費者層の形成につながります。彼らはより良い環境、より良い職場、そしてより良い住まいを求めるでしょう。デザイナーとデベロッパーは共に、これに応え、製品の品質向上に絶えず努めなければなりません。従来通りのビジネスを続けていたら、この急速に変化し、相互につながった世界で取り残されてしまうでしょう」と、アーキテクトニカのブランナン氏は述べた。
この新世代の買い物客は、ショッピングモールを単なる目的地と捉えています。友人や家族と過ごす場所という枠を超え、最高品質の体験、最高の料理、最高の商品、最高のサービスを求めるようになっています。そして、買い物客の進化に伴い、SMモールも、誰もが満足できる目的地となるよう、変化していくでしょう。
