オンラインファッション小売業者ザロラ・インドネシアのマネージングディレクター、アンソニー・ファン氏は月曜日の声明で、3日間のショッピングイベント中に同社の売上高が30倍に急増したと述べたが、具体的な数字は明らかにしなかった。
「すべてが順調に進んでいるため、消費者がザロラでお気に入りのファッションブランドを購入する機会をさらに増やせるよう、このキャンペーンを13月XNUMX日までもうXNUMX日延長することにしました」とアンソニー氏は付け加えた。
ジャカルタ・グローブが傘下のリッポ・グループの電子商取引部門であるマタハリモール・ドットコムは、ハルボルナス期間中の売上高が10日平均のXNUMX倍に増加し、電化製品とスマートフォンが売上を牽引したと主張したとハディ・ウェナス最高経営責任者（CEO）は述べた。
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マタハリモールからの最大99パーセント割引を含む大幅な割引が約束されており、消費者や業界ロビー団体から懸念が生じている。
インドネシア電子商取引協会（idEA）は週末に声明を発表し、ハルボルナスの参加者に対し、イベントで得られた実際の売上高を公表するよう求めた。これは、オンライン事業者による同様の慣行を引用し、「インドネシアの電子商取引市場の潜在性を国内外の視点から示す」ためである。 小売業者 アメリカと中国で。
「ハルボルナス期間中に提供される大幅な割引の誇大宣伝に対する懸念がある」と、インドネシア消費者保護財団（YLKI）のトゥルス・アバディ会長はMerdeka.comに語った。
同氏は、消費者保護は政府による規制がまだほとんど行われていないと指摘し、消費者に対し、オンライン上の荒唐無稽な取引には注意するよう促した。
ラザダ・インドネシアは、価格操作の疑いで調査を受けている企業の一つである。オンラインマーケットプレイスで、ある販売者がハルボルナス前の価格130億9,210万ルピア（100ドル）で乳児用おむつを出品していたが、その後、ほぼ93,482％の値引きによって価格がXNUMX万XNUMXルピアまで下がっているのを顧客が発見したためである。
ラザダはその後の声明で、顧客を欺くことは同社の方針ではないとし、問題の販売業者はマーケットプレイスから追放されたと述べた。
同様に、MatahariMallはPlayStation 4ゲーム機を当初10.8万ルピアで出品していましたが、その後4.599万4.7ルピアまで値下げしました。ハルボルナス以外の場所では、同じ商品をXNUMX万ルピアで出品している出品者もいます。
オンラインの急速な成長に直面して 小売 インドネシアでは、政府は外国資本の所有や税制から消費者保護やビジネスモデルに至るまで、電子商取引業界の規制に向けた基盤整備を進めています。通信情報技術省が策定する規制ロードマップは、年末までに公表される予定です。
同時に、idEAは、プロモーションや割引を提供する際の倫理行動規範も現在策定中であり、オンラインショッピングの際の消費者の信頼と満足度を高めるために、来年前半に発表することを目指していると述べた。
