湿った市場と従来の店は人気を維持している 小売 水曜日に発表されたニールセンのレポートによると、ベトナム人消費者にとってこれらのチャネルは依然として大きな脅威にさらされているものの、消費者の流出により脅威にさらされている。
2社とも5年以降、総売上高がそれぞれ17%と2012%減少した。
訪問頻度もさらに減少しました。
近年、消費者は購買行動についてより「賢く」なっていますが、快適さに対するニーズは高まり続けています。
ベトナムでは、特に都市部において小売店の拡大が勢いを増し続けています。
コンビニエンスストアは147年の2012店から昨年は348店へと863倍以上に増加し、ミニマートは1452店からXNUMX店に増加した。
この新たな需要は、時間に余裕のない、主に若い消費者が日常の食品や食料品を購入する際に主導しており、コンビニエンスストアの拡大の重要な原動力となっています。
消費者の約22％が、12か月前と比べてコンビニエンスストアで食料品や日用品をより頻繁に購入するようになった。
食品と飲料がコンビニエンスストアの売上を牽引しており、消費者の86％が両方を購入し、飲料消費者の62％が食品も購入し、食品消費者の51％が飲料も購入しています。
ニールセン・ベトナムのマネージング・ディレクター、ヴォーン・ライアン氏は次のように述べています。「快適さは店舗の入り口ではなく、ライフスタイルそのものでなければなりません。消費者は、ますます忙しくなる生活をサポートする商品やソリューションをますます求めています。」
「その結果、ベトナムでは消費者の需要を満たすために、コンビニエンスストアと電子商取引の両方が登場することになるだろう。」
こうした変化に対処するために、 小売業者 同氏はさらに、「企業は消費者の行動の変化に対する理解を深め、変化するニーズを予測し、消費者にとって最も重要な分野での差別化に重点を置いた戦略を開発する必要がある」と付け加えた。
