マレーシアの食料品小売業者は、 小売 マレーシアのGST導入後の20か月にあたる今年第XNUMX四半期には、売上高が最大XNUMX%増加すると予想されています。
マレーシアのGSTは1月XNUMX日にXNUMX%という控えめな税率で導入された。それ以前にも、消費者が特に日用消費財を中心に商品を買いだめしている兆候があったが、そもそもその多くは新税の対象となっていなかった。
国内最大手のコンビニエンスストア運営会社セブンイレブンは、不況の規模は多くの小売業者を驚かせたと述べている。
「すべての小売業者はGSTの結果として売上の減速を予想していたと思うが、消費者心理の弱さと消費者信頼感の低下を同時に予想していなかっただろう」とセブンイレブンのCEO、ゲイリー・ブラウン氏は語った。 マレーシア保護区.
マレーシア全土に1840店舗を展開し、コンビニエンスストア市場の80％を占めるセブンイレブンは、国民の消費動向を測る上で有利な立場にある。
同社は、顧客に提供するサービスの範囲を広げ、単なる利便性にとどまらず店内体験を拡張することで、売上の低迷に対応する計画だ。
「当社は、既存の買い物客に報いるとともに、新規の買い物客を引き付けるために、革新的なプロモーション活動やキャンペーンを拡大し続けていきます。」
「これには、携帯電話のリロード、請求書の支払い、タッチアンドゴーのリロード、電子商取引などの店内サービスの拡大が含まれます。」
セブンイレブンCEOのコメントは、マレーシア小売協会（MRA）が今年の小売売上高の伸び予測を7度目となるXNUMX％近く下方修正してXNUMX％としたわずか数週間後に出された。
この税は短期的な影響を及ぼしたと言えるかもしれませんが、現地通貨リンギットは過去6ヶ月で大幅に下落し、輸入品の価格上昇と輸送コストの上昇を引き起こしました。GSTの導入は消費者心理を悪化させました。
MRAによれば、小売業全体の売上高は、消費者が4.6月1日前に買いだめしたり高額商品を買ったりしたこともあって、第XNUMX四半期にXNUMX%増加した後、第XNUMX四半期にはXNUMX%減少した。
MRAは第4.8四半期の成長率が6.9％、第XNUMX四半期の成長率がXNUMX％になると予想している。
「マレーシアの消費者は2015年第6.9四半期までにGSTに慣れるだろう。小売支出はこの時期までに正常に戻るだろう。小売業界はXNUMX%の成長率で力強い回復が見込まれる」と報告書は述べている。
しかし、小売業者からの逸話的なフィードバックInside Retail アジア 話を聞いた人たちは、それらの予測は楽観的すぎるかもしれないと示唆している。
マレーシアの小売業者は、GSTの全体的な影響が懸念していたほどではないと認識した後も、消費者の支出再開は遅れていると述べている。
