
香港 国際的 空港 香港国際空港(HKIA)は、空港内の店舗で1,000香港ドル(129ドル)以上を購入した乗客向けに、新たな地元配達サービスを試験的に開始する。
香港国際空港商業部エグゼクティブディレクターのシシー・チャン氏は、香港国際空港局は試験的に他の2カ国でも数人の個人の自宅への配達を実験する予定だと語った。
今月香港で開催されているトリニティ・フォーラム2015の「ポジティブな未来」と題したセッションで、彼女は香港国際空港が、食事、娯楽、安らぎ、そして関わりというXNUMXつの「E」を活用して乗客体験に注力していると語った。
調査により、ほとんどの人が退屈しているから店に入るだけであるということが判明したため、空港は現在、環境をより刺激的なものにしようと努めている。
その結果、さらに、空港は関心を高めるために関連ショップにインタラクティブな娯楽施設を導入し、ポップアップストアをより頻繁にオープンする予定です。
チャン氏はさらに、空港ではバーチャルゴルフゾーンなどのエンターテイメント施設の建設や、フードコートのアンバサダーの採用にも取り組んでいると付け加えた。この新人は、すでに食事のトレーを手にしている乗客のために席を確保し、15分間のサービス提供を約束する。