中国では競争が激化している。一方の陣営には、億万長者のジャック・マー氏率いるアリババ・グループ・ホールディングがおり、同社は国内最大のオンライン小売業者の座に君臨している。もう一方の陣営には、中国最大手の銀行が名を連ねている。
今週、アリババは中国の貯蓄者の記録的な7.8兆ドルの預金と、 バンキング 2020 年までに XNUMX 倍になると予測される収益源です。
銀行は、馬英九氏が中国で開拓したオンラインモール事業に進出することで反撃に出ている。中国政府がオンラインモールにおける競争を奨励し続ける中、こうした動きは銀行と電子商取引の境界線を曖昧にしている。 ファイナンス 中国では銀行業務やショッピングにコンピューターや携帯電話を利用する人が増えているため、業界はますます発展しています。
「中国の銀行は目覚め、アリババの銀行業参入による挑戦が現実のものであることを実感した」と、ボストン・コンサルティング・グループの香港在住パートナー兼マネジングディレクターのデービッド・ハー氏は述べた。「彼らにとって、電子商取引は反撃であると同時に防御でもあるのだ。」
世界で最も収益性の高い企業としてアリババの純利益を10倍以上も上回る中国工商銀行は、小売業者が同行の顧客にワイン、シャンプー、家電製品などを販売できるプラットフォームを立ち上げた。中国建設銀行、中国農業銀行などもこの動きに参入している。
中国工商銀行（ICBC）のウェブサイト「イージー・トゥ・バイ」は、300月以降累計48億元を記録し、今年の売上高を130億元（763億ドル）と予測している。比較対象として、アリババ傘下の天猫（Tmall）の昨年の売上高は2億元だった。260位は京東商城（JD.com）で、売上高はXNUMX億元だった。
この戦いは完全にオンラインで展開される。銀行は在庫の保管を計画しておらず、それを小売業者に委ねている。MYbankと、12月にサービスを開始したテンセント・ホールディングスのオンライン銀行WeBankは、実店舗の開設を計画していない。
WeBank は 200,000 月に消費者向け融資を開始しており、担保なしの借り手は年率 18% で最高 XNUMX 万元を借りることができる。
MYbankは、アリババの金融部門である浙江アント小微金融サービスグループの一員として、木曜日に営業を開始する。MYbankは、小口融資を専門とする政府認可を受けている新たな民間銀行の波の一つであり、顔認証ソフトウェアを用いて利用者の口座開設を可能にすることを目指している。アリババは既に、アリペイ決済システムや余額宝マネーマーケットファンドなどを通じて、電子金融分野に進出している。
北京のインターネットコンサルタント会社iResearchのアナリスト、ワン・ウェイドン氏は「金融であれ小売であれ、ウェブベースのサービスが中国で持つ可能性は非常に大きいので、参入するにはまだ遅くない」と語った。
建設銀行のオンラインモールは昨年、取引件数が67%増加した一方、農業銀行は57%増となり、アリババの天猫（Tmall）と淘宝網（Taobao）の47%増を上回った。交通銀行のeコマースプラットフォームでは、商品の販売に加え、航空券やホテルの予約も可能だ。招商銀行のオンラインショップでは、プラダのバッグが30%割引で購入でき、クレジットカードによる分割払いには無金利・送料無料となっている。
BCGの何氏は、「これが収益の源泉となるわけではない」と述べた。「しかし、製品ラインの拡大、顧客の定着率向上、より多くのデータの取得、そしてデジタル時代への適応といった面で、コアビジネスに計り知れないほどの支援を提供する」
ICBCのモールでは、顧客は資産運用商品、金の延べ棒、高級車、旅行パッケージ、さらにはアパートまで購入できる。北京に拠点を置くICBCのサイトでは、不動産開発業者の万科集団と恒大地産集団が物件を販売している。顧客は一部の住宅を約10%割引で購入でき、銀行の住宅ローン金利も引き下げられる。すでに1,000戸以上のアパートが1.1億元相当販売されている。
「中国は今、実験的かつ革命的な段階にあります」と、マッキンゼー・アンド・カンパニーの香港拠点の銀行部門責任者、ジョー・ンガイ氏は述べた。「中国では誰もが消費者体験の向上に努めており、これは当然のことです。これは消費者にとって素晴らしいことです。」
中国電子商務研究センターによると、今年のオンライン小売業の売上高は4兆元に達すると予想されている。工業情報化部によると、年末までに中国のオンライン人口は850億XNUMX万人を超えると予想されており、これはインドを除くどの国の人口よりも多い。
BCGの推計によれば、個人向け銀行の収益は3.5年までに2020兆元に倍増するだろう。
中国工商銀行と建設銀行の広報担当者は競争についてコメントを控え、アリババとテンセントは電子メールに返答しなかった。
「銀行業務を含む金融の未来は、もはや実店舗での業務ではなく、ウェブやモバイルとの統合、そして24時間7日、どこでも顧客にサービスを提供することにかかっています」と、フィリップ・セキュリティーズ・リサーチの上海拠点アナリスト、チェン・シンユ氏は述べた。「中国の銀行は、ファイナンス2.0において、既に多くの世界のライバルよりも優位に立っているように思われます。」
