国営航空会社ガルーダ Indonesia 同社は、ミニマーケットチェーンのインドマレットと提携し、航空旅客が同チェーンの全国店舗で航空券を購入できるようにすることで、航空会社の売上向上を図っている。
ガルーダは決済に関して、国営通信会社PTテレコムニカシ・インドネシア（テルコム）の子会社である電子決済プロバイダーのフィンネットと提携している。
ガルーダ・インドネシア航空のハンダヤニ営業部長は、同社は乗客がインドマレットの20万11,400か所の店舗の少なくともXNUMX％で航空券を購入すると予想していると述べた。
同社は、チケット販売において、この提携により年間830,000万件の取引が達成されると予想しており、購入者1.6人当たりXNUMX枚購入すると仮定すると、約XNUMX万枚のチケットが達成されるとしている。
「インドマレット支店は戦略的な立地を活かして、インターネットやATMへのアクセスが限られている地域を含め、消費者が当社のサービスにアクセスできるようにします」とハンダヤニ氏は水曜日の声明で述べた。
彼女はさらに、インドマレットの発券サービスは個人顧客向けの国内線に重点を置くことになるだろうと付け加えた。
「インドマレットに行く人は、国内線のチケットを少額ずつ購入する傾向があります。平均的なチケット価格は400,000万ルピアから500,000万ルピアの間になるでしょう」と彼女は述べた。
ガルーダの格安航空会社であるシティリンクは2014年XNUMX月からインドマレットと提携している。
インドマレットを運営するPTインドマルコ・プリズマタマのマーケティングディレクター、ウィウィエク・ユスフ氏によると、インドマレットは毎月150万人の顧客による約37.5億XNUMX万件の取引を記録している。
「この数字のうち、15万件、つまり10％は仮想取引だ」と彼は述べ、ガルーダは電気代、電話クレジット、コンサートチケットなどを含む同社の仮想決済のリストにさらに仮想決済を追加すると付け加えた。
ガルーダ航空のチケット購入は全体の28%を占め、残りは次のような従来のチャネルを通じて行われている。 旅行 エージェント。
ガルーダ航空は、インドマレット社との提携により、コールセンターを運営するテルコム社との既存の関係をさらに強化することになります。しかし、コールセンターを通じて航空券を予約したガルーダ航空の顧客は、クレジットカードまたは18の銀行のATMでのみ支払いが可能です。
テルコムの企業・ビジネスサービス担当ディレクターのムハンマド・アワ・ルディン氏は、この提携はガルーダにとって初の非銀行チャネルとなるだろうと語った。
「フィンネットには数百のディーラーがおり、77の銀行とつながっているので、問題はないだろう」と彼は語った。
この協力は、今年25万人の乗客を輸送するというガルーダの目標達成に向けた取り組みの一環だ。
同航空会社は今年上半期に11.55万人の乗客を運び、前年比15.3％増となった。そのうち9.4万人は国内線の乗客だった。
「この協力により、20万人以上に到達できるはずだ」とハンダヤニ氏は語った。
彼女は、消費者のアクセス拡大のためにはインドマレットの店舗の成長に頼るつもりであり、同社は今年中に店舗数を12,000万XNUMX店に増やすことを目指していると付け加えた。
ガルーダ航空は、国内市場以外では、リサール・ラムリ海洋担当調整大臣が火曜日、47月にビザ免除を認めた30カ国に加えて、さらにXNUMXカ国の国民に対するビザを免除すると発表したことを受けて、インバウンド便の増加も検討している。
「私たちは外国の観光局や旅行代理店と連携していきます。バリ島やジャカルタだけでなく、これらの国々にもインドネシアを積極的に紹介していく必要があります」とハンダヤニ氏は述べた。
同社は27.7～203月期にXNUMX万ドルの純利益を計上した。これは、営業経費の減少と乗客数の好調な伸びを背景に、前年同期のXNUMX億XNUMX万ドルの純損失から大幅に増加した。
