米国の専門小売業者ブルックストーンは、南京の最大のショッピングセンターの一つに海外初の店舗をオープンした。 China.
新店舗の初日の売上は予想をはるかに上回ったと、CEOのトム・ヴィア氏は語る。「ブルックストーン・チャイナの初めての店舗体験を、これほど熱烈に楽しんでくださったお客様に大変嬉しく思っています。」
ブルックストーンの店舗では顧客が製品を試すことができ、ヴィア氏によると、新しい店舗の来場者は「マッサージ機を試したり、キャットイヤーヘッドホンを装着したり、ドローンの飛行を見たりできることをとても喜んでいます」とのこと。
1965年創業のブルックストーンは、スマートな暮らしをデザインする革新的なライフスタイル製品を提供しています。全米300以上のショッピングモールや空港に店舗を展開し、オンラインストアとB2B/卸売事業も展開しています。2014年173月に破産申請してからXNUMXか月後、同社は中国の投資会社Sailing Capitalと中国の複合企業SanpowerにXNUMX億XNUMX万ドル以上で買収されました。XNUMX月には、バランスシートの再構築、資本構成の改善、そして中国の消費者にプレミアムなアメリカンライフスタイル製品を提供するという企業理念を持つ新たな戦略的パートナーとの提携により、破産から脱却しました。
ブルックストーンは長年にわたり、低反発枕、快眠マシン、マッサージ機、チェックポイント対応のスーツケースなどで人気を集めてきた。
ブルックストーン・チャイナの会長、辛克霞氏は「簡単な驚き」というスローガンを掲げ、この店を人々が「生活を楽にする驚きのイノベーション」を見つけられる場所として位置づけようとしている。
このブランドは、独自の製品を開発する社内研究開発チームを抱えているだけでなく、世界中のメーカーからの革新的な製品も探求しています。
「将来のインターネット社会において、オフライン商取引が真の意味を持つためには、消費者の精神的なニーズを満たし、より豊かな体験を提供する必要があります」と辛可霞は語る。「私たちの使命は、お客様がまだ見たことのない、新鮮で刺激的な商品を常に提供し続けることです。」
この目標を達成するために、サンパワーグループは積極的な戦略調整を行い、ブルックストーンと提携して研究イノベーション機関であるMITメディアラボとの協力協定を締結しました。
ブルックストーンは中国市場で、実際に体験できるインタラクティブなショッピングを特徴とする販売モデルを採用しています。販売員ではなく、店舗の「アソシエイト」が顧客に商品の操作方法を指導します。
ブルックストーンの今後の中国戦略には、空港や高速鉄道駅構内に独立店舗を開設することが含まれると、サンパワーグループの会長兼グローバル副社長であるピアウ・パン・フー氏は述べている。また、サンパワーのオフライン店舗でのストアインストアの展開も継続する。 小売 HisapやSmart Funtalk Telecommunicationsなどのブランド。
