コンビニエンスリテール アジア 同社は、昨年のコンビニエンスストアとベーカリーの売上はわずかに増加したが、コスト上昇により利益が減少すると発表した。
馮利賣集団傘下のCRAは、中国南部で604店舗を展開しています。香港にはサークルKを329店舗、香港特別行政区外には127店舗、香港、マカオ、広州、深センにはサントノーレ・ベーカリーを148店舗展開しています。
同社は、4.736月31日までの通期の売上高が4.8億2013万香港ドルで、XNUMX年比XNUMX％増だったと発表した。同グループは、消費者心理の停滞、祝祭商品への支出減少、運営コストの増加など、小売業の厳しい状況にもかかわらず、売上高の増加が達成されたと述べている。
しかし、中核営業利益は前年比153％減のXNUMX億XNUMX万香港ドルとなった。
これは主にコスト圧力の高まりによるもので、全市場における既存店売上高の伸びを上回りました。グループは、eコマース事業のFingerShopping.comへの投資に加え、シノペック・マーケティングと共同で広州にある10のガソリンスタンドとイージー・ジョイ・コンビニエンスストアを運営するパイロットプログラムを実施しました。
CRAの純利益は、中核営業利益に影響を与えたのと同じ問題と、金利の低下による利息収入の減少により、19.5%減少して121億XNUMX万香港ドルとなった。 バンク これは、2013年に特別配当を支払ったことと、その年における人民元通貨の下落による為替差損が発生したことによるものです。
サークルKとサントノーレ事業は、堅調な既存店売上高を背景に、2014年に「満足のいく業績」を達成しました。コンビニエンスストア事業の売上高は3.752億4.9万香港ドルで、前年比5.4%増でした。香港と中国南部の既存店売上高は、それぞれ5.8年比で2013%、3.2%増加しました。サントノーレ・ケーキショップ事業の売上高は1.049%増の2014億XNUMX万香港ドルでした。これは主に、XNUMX年の香港における既存店売上高の伸びがXNUMX桁台前半だったことによるものです。
売上高に対する粗利益およびその他の収入の割合は安定していました。売上高に対する営業費用の割合は、賃料および運営費の上昇に加え、FingerShopping.comおよびSinopec Marketingとのパイロットプログラムの立ち上げ費用により、33.2%から33.8%に増加しました。
リチャード・ヤンCEOは、サークルKとサントノーレは国内経済の回復を活かすのに「有利な立場」にあると語った。
2015年の見通しは保守的ですが、積極的な顧客獲得と有機的成長を通じて成果を上げられると確信しています。ブランドと事業を強化するための新たな取り組みを数多く進めており、特にFingerShopping.comへの投資、そして中国におけるガソリンスタンドとEasy Joyコンビニエンスストアの運営におけるSinopec Marketingとの提携が挙げられます。
「好ましい顧客体験こそが、ブランドロイヤルティ、リピート購入、そして好意的な口コミによる紹介を築く鍵だと信じており、この分野における取り組みに非常に満足しています。また、当社の中核事業と財務状況は健全な状態を維持しています。」
香港の小売業は2014年に減速し、長年の高成長期に終止符を打ちました。主な原因は、地元住民の消費意欲の低迷と、中国本土からの観光客による支出の減少です。高騰する家賃と慢性的な人手不足は、香港におけるグループの運営コストに引き続き悪影響を及ぼしました。中国本土では、小売売上高の前年比成長率は13.1年の2013%から12年には2014%へとわずかに低下しました。
CRAは、厳格なコスト管理、革新的なマーケティングとプロモーション、そして従業員満足度と定着率向上のための継続的な取り組みに注力することで対応したと述べています。CRAは、香港の景気減速は、地元の消費者心理の停滞と中国本土からの観光客の支出の鈍化により、今後1年間で継続すると予想しています。
同グループはまた、特に家賃と人件費の面で高い運営コストが続くと予想しているほか、香港では標準労働時間の提案、最低賃金の見直し、新たなプラスチック袋課税などにより、今後さらなる課題が予想される。
同社は中国本土市場についてより楽観的な見方をしている。「中国本土では、政府が中流階級の消費を奨励すると予想されています。当社グループは、これがコンビニエンスストア業界に恩恵をもたらすと考えています。」
