プレミアムブランド モレスキン 注目しているのは アジア 当社は、中国を主要な潜在的成長市場と捉え、オンラインとオフラインの両方で事業拡大を計画し、より多くのスマートテクノロジーを自社製品ラインに統合しています。
インサイドとのインタビューで 小売商 最近アジアCEOに任命されたダニエラ・リカルディ氏は、モレスキンの世界展開のために作成した5カ年計画の中核的優先事項の一つは、アジアの消費者の間でブランド認知度を高めることだと語る。
「私たちは、この非常に重要な地域全体でブランドの存在感とビジネス全体を発展させるために、モレスキンの伝統と価値観を彼らと共有したいと考えています。」
モレスキンは23年前、イタリアのミラノで創業しました。創業のきっかけは、丸みを帯びた角とアイボリー色のページを持つ小さな黒いノートでした。それは、過去の偉大な作家や芸術家たちが使っていたノートにインスピレーションを得たものでした。彼らは、その創造的な才能で何世代にもわたってインスピレーションを与えてきた、類まれなノートテイカーでした。以来、モレスキンはノート、ダイアリー、バッグ、アクセサリー、そしてスマートツールやサービスからなる、エコシステム全体へと進化を遂げてきました。
モレスキン製品はその卓越した品質とスタイルにもかかわらず、アジアの多くの地域ではむしろコモディティ化しています。リカルディ氏は、このような状況において、モレスキンはプレミアムブランドを構築するという挑戦に挑むことができると考えています。
「モレスキンがこれほどユニークなのは、マリア・セブレゴンディとブランドの創設者たちが、単に2つのカバーの中にページを束ねただけのものではなかったこと、つまりクリエイティブコミュニティのためのツールを創り上げたからだと思います」とリカルディは説明する。
このノートブックのデザインには、細部に至るまで細心の注意が払われました。紙質、「紛失時の備え」ラベル、小物を収納できる裏表紙のポケット、ポケットに楽に収まる丸みのある角、ゴムバンド留めなどです。このノートブックは書店で初めて販売され、「まだ書かれていない本」というレッテルが貼られました。なぜなら、お客様がページを埋め始めることで、モレスキンのノートブックは意味を持つようになるからです。まさに、単なるノートブック以上の存在であり、成長を続ける私たちのコミュニティは、その点を深く理解しています。
新型コロナウイルス感染症時代を乗り越える
新型コロナウイルス感染症のパンデミックの発生により、世界中のビジネスが混乱しているが、リカルディ氏はモレスキンがこの嵐を乗り切り、成長計画に引き続き尽力すると確信している。
「明らかに、新型コロナウイルスは世界中のすべての企業にとって困難な状況にあり、モレスキンも必然的に打撃を受けました。しかし、私は全社員と協力して、モレスキンがこの極めて困難な波を乗り越え、一時的なものであると確信しているこの局面を乗り越えられるよう、長期計画を実行していきます。」
1月XNUMX日の就任直後に彼女が作成したXNUMXカ年計画は、ブランドが現状に甘んじることはできないという信念に基づいている。
「進化を続ける企業は、刷新し成長を続けるために常に自らを見つめ直す必要があります。だからこそ、この計画の構築が私の最初の仕事だったのです。」
この計画には、すべての顧客の顧客体験を最適化するために、オンラインとオフラインの両方に同等の重点を置くことが含まれています。
私たちは、世界有数の重要な機関やブランドと提携しており、今後も大学や美術館などの文化機関とのより大規模な戦略的パートナーシップに注力していきます。私たちは、同じ志を持つパートナーです。詳細はこちら モレスキンs 共同ブランディングプロジェクト.
デジタルへの移行
世界がますますデジタル化を進め、紙や物理的な（仮想的ではなく）メモへの依存が減るにつれ、モレスキンはそれに適応するためにビジネス モデルを調整することに気を配っています。
「モレスキンはインターネットと共に成長してきました。創業者たちがブランドを立ち上げた当時、デジタル世界の重要性と関連性は彼らの心に非常に明確にありました。私たちは、デジタル世界と共に生き、互いに補完し合うオブジェクトを創造しています。スマートライティングシステムはまさにその好例です。スマートペンと、筆記や描画を行うとペンの動きを認識する特製紙を軸にしています。このシステムにより、このまるで「魔法の」紙に書き込んだメモや考えが、デジタルデバイスにリアルタイムで表示されます」とリカルディは述べています。
「テクノロジーは人々の生活に欠かせないものなので、私たちは常にテクノロジーを受け入れてきました。」
モレスキンはデジタル分野への進出と並行して、現代の消費者のニーズに応えるため、新しい製品やデザインの開発に取り組み続けています。
社内には小さなチームがあり、新しいアイデアやデザインの創出に取り組んでいます。これは今後さらに発展させていきたい分野の一つです。モレスキンの美学は非常に明確であり、その価値観に忠実であり続けることが、このブランドの真髄であり、お客様に高く評価されている理由です。
こうした重点により、ブランドは既存市場でより大きな市場シェアを獲得できるだけでなく、アジアやアフリカといった比較的新しい領域にも進出できるようになります。
製品カテゴリーに関して言えば、私たちの原点であるオリジナルで象徴的なノートブックには、大きな豊かさがあると信じています。ノートブックは小さくても素晴らしいツールであり、創造性、文化、そして知識の発展に貢献することを願っています。将来の成長への第一歩として、この原点回帰を実現したいと考えています。
支配権を握る
国境が閉ざされた世界でモレスキンの舵取りを引き継ぐことは、プロクター・アンド・ギャンブルやファッションブランドのディーゼル（2010年）などの企業で経営経験を持ち、250年には2013年の歴史を持つフランスのクリスタルメーカー、バカラのCEOに就任したリカルディ氏にとって、非現実的な体験だった。
チームメンバーと直接会うことなく会社の舵取りを任されたことは、控えめに言っても大変な経験でした。当初は、自ら市場を視察することができないのが大変でした。しかし、「意志あるところに道は開ける」という諺にあるように、チームと共にこの困難な時期を乗り越え、より強力な企業、そしてブランドとして前進していくと確信しています。
リカルディ氏がこれまでにビジネスで成し遂げた最大の功績は、自身が率いた企業内でジェンダーの多様性を築いたことだと、彼女はInside Retail Asiaに語った。
「ジェンダーの多様性は私にとって常に重要であり、キャリアを通じて、特に年齢や社会的、宗教的要因が課題となる状況において、女性にインスピレーションを与え、力を与えようと努めてきました。」
モレスキンでは、彼女は今年自分が引き継いだ時よりも、自身の功績によって同ブランドがさらに高みと認知度に成長することを望んでいる。
「私は、自分が引き受けるプロジェクトや、一緒に仕事をするブランドを選ぶ際には、非常に慎重になっています。ブランドの力強さと独自の価値を確信することが私にとって重要です。モレスキンにはこれらの資質が十分に備わっており、そこに未開拓の機会を見出しています。それは、今後の成長のための枠組みを構築するための私の仕事の礎となるでしょう。」
母国イタリアを拠点とするリカルディ氏は、モレスキンでの役職に加え、複数の取締役を兼任しています。フランスの高級ブランド大手ケリング、フランスの高級ブランドと文化機関の協会であるコルベール委員会、そしてロンドンに拠点を置く世界最大のコミュニケーション・広告会社WPPの役員を務めています。
リカルディが時間を費やしている企業に共通する要素があるとすれば、それはスタイルと創造性、そして言うまでもなく伝統であり、モレスキンはまさにそのグループに当てはまります。
「モレスキンは、その根底にある創造性の力を称え、人間の才能が常に最高のものを発揮してきた紙との特別な繋がりを大切にしています。私たちは、人間の無限の可能性を解き放つという理念のもと、エンパワーメントのためのツールとアイデアを育む空間を提供しています」とリカルディは振り返ります。
「結局のところ、創造性は普遍的で時代を超越しており、常に世界に関連するものです。」
