大手食品配達プラットフォームのドアダッシュは、 Singapore そして日本はより優先度の高い市場に集中する。
シンガポールでは、ドアダッシュが3月4日にデリバルーサービスを終了し、同国における11年間の事業に終止符を打つ。同社はサービス提供は終了まで継続すると発表しており、顧客に対し、サービス終了前に残高のあるクレジットやギフトカードを使い切るよう呼びかけている。
関連して、同社はカタール、ウズベキスタン、日本でのDeliverooとWoltのサービス終了計画も発表した。この決定は、数ヶ月にわたる市場状況の徹底的な評価の結果である。DoorDashによると、この撤退は 戦略 それぞれの国に特有の要因に左右され、持続可能な成長と長期的な優位性の最大の可能性を秘めた市場に重点を置くという同社の戦略的推進力と一致しています。
同社は、この決定は困難なものであるとしながらも、近い将来にスムーズな移行を実現するために、関係する現地の利害関係者と緊密に協力することを約束している。
DoorDash Internationalの責任者であり、DeliverooのCEO、そしてWoltの共同創業者であるミキ・クーシ氏は、これまでの道のりを共に歩んできたすべての人々に感謝の意を表しました。クーシ氏は、「過去11年間、シンガポールのフードデリバリーを形作り、消費者の皆様に幅広いレストランや食料品店のパートナー企業へのアクセスを提供できることを誇りに思っています。この道のりを共に歩み、支えてくださったすべての従業員、お客様、パートナー、そして配達員の皆様に、心より感謝申し上げます。」と述べました。
注目すべきは、前年、デリバルーが9年間香港で事業を展開した後、4月7日に香港市場から撤退したことです。これは、フードパンダに資産の一部を売却することで合意したことを受けてのことでした。
DoorDash がシンガポールと日本での事業を中止するのはなぜですか?
DoorDashは、より優先度の高い市場に注力するため、シンガポールと日本での事業を中止する。
シンガポールの顧客の残りのクレジットとギフトカードはどうなりますか?
顧客は、DoorDash が 3 月 4 日に営業を停止する前に、残っているクレジットやギフトカードを使い切るように勧められる。
DoorDash のさらなる市場撤退は期待できますか?
明確には述べられていないものの、同社は持続可能な規模と長期的なリーダーシップへの明確な道筋が見える市場に戦略的に注力しており、これがさらなる市場からの撤退につながる可能性がある。
